服务条款

 

欢迎使用深圳瑞捷工程咨询股份有限公司网站及服务。深圳瑞捷咨询网站指以深圳瑞捷咨询品牌提供互联网信息、产品和服务的网站(以下简称“网站”或“本网站”)。本网站及其服务是由深圳瑞捷工程咨询股份有限公司及其关联公司(以下统称“深圳瑞捷”)基于以下条款和条件提供。当您访问本网站或接受本网站提供的相关服务时,请务必认真阅读和理解本《服务条款》(以下简称“条款”)中规定的所有内容。我们向您(或称“用户”)提供的服务还需要您遵守其他条款及服务准则(包括但不限于使用帮助、隐私政策等),您应同时阅读了解。您访问、浏览本网站内容,或以勾选同意方式注册、登陆本网站,或以任何方式使用本网站提供的服务时,即表示您同意接受本条款以及其他条款和服务准则的约束。

l 1.服务前提

1.1 本网站及服务仅针对18周岁以上具有完全民事行为能力的自然人及依住所地法律合法登记并有效存续的企业提供。如您不符合资格,请勿继续使用深圳瑞捷所提供的服务,并且,我们有权随时终止向您提供服务。

1.2 如果您使用本网站服务,您应向深圳瑞捷提供现有的、完整的和准确的注册信息,以获取深圳瑞捷向您提供的注册账户和密码。在服务使用期间,您承诺随时向深圳瑞捷更新您的注册信息。深圳瑞捷不会为错误的、虚假的或不完整的账户信息负责,并有权随时停止提供服务。

1.3 为了维护您的账户的保密性,您应采取必要措施限制对您的计算机或移动设备未经授权的使用/访问,并确保您的登陆密码未向任何第三方透露。您同意对在您的账户下或已登录的设备中发生的所有活动承担责任。账户及密码信息如有遗失或泄露,您有义务立刻通知深圳瑞捷并更改密码,以保证您账户的安全性和正常使用。深圳瑞捷不会对您账户密码的非授权使用所引起的任何损失、责任和权利主张承担责任。

l 2.服务内容

2.1 深圳瑞捷的服务由深圳瑞捷根据实际情况提供,包括但不限于风险决策体系、网上论坛、电信增值服务等。在某些情况下,深圳瑞捷许可用户以其账号登录或使用深圳瑞捷合作方运营的产品或服务。

2.2 深圳瑞捷拥有向用户提供服务过程中所产生并存储于深圳瑞捷系统中的任何数据(包括但不限于用户账号、IP地址、用户行为模型、设备指纹、高危账户、失信名单、欺诈信息库、地理位置库等数据)的所有权。用户依据本服务条款及深圳瑞捷相关规定享有其账号的使用权,不得继承、赠与、转让或出租该账号的使用权。

2.3深圳瑞捷仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的上网设备(如电脑、调制解调器及其他互联网接入装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费、上网费)均应由用户自行负担。

2.4深圳瑞捷如终止提供某款产品或服务,应提前30天予以公告。终止服务时,深圳瑞捷用户尚未使用及尚未失效的服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。

l 3.服务形式

3.1 您应当通过深圳瑞捷提供或认可的方式使用本服务。您依本协议条款所取得的权利不可转让。

3.2 您不得使用未经深圳瑞捷授权的插件、外挂或第三方工具对本协议项下的服务进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

l 4.服务使用许可范围

当您使用深圳瑞捷所提供的各项服务时,除非另有约定,深圳瑞捷在此授予您一项有限的、不可转让的、不可分包的、可撤销的许可,允许您使用由深圳瑞捷提供的、包含在服务中的软件、平台或报告。除非法律禁止做出如下限制或您已获得深圳瑞捷的书面许可。您不得:

(i) 转让、出售或出租深圳瑞捷的服务或所含软件、平台或报告的任何部分;

(ii) 针对软件、平台和报告进行修改、编辑或创作衍生作品;

(iii) 传播或公共场合演示深圳瑞捷的服务或所含软件、平台或报告;

(iv) 反向工程或其他行为试图获取该软件的源代码;

(v) 其他非本服务条款或双方书面确定的目的使用。您在此同意授权深圳瑞捷可以在其网站、市场推广资料和新闻报道中无偿使用您的公司名称、商标、服务标志和/或商业标识进行相关的商业推广活动。

l 5.服务费用

深圳瑞捷的服务分为免费服务和收费服务。收费服务及收费方式详见各个产品页面介绍,并以双方最终达成的书面协议为准。

深圳瑞捷保留随时更改收费方式和收费标准的权利,但对于已签署书面协议确定价格的除外。

l 6.陈述&保证

您在使用本服务时,向深圳瑞捷陈述并保证:

6.1 您已经获得充分必要的授权以接受本条款并履行本条款规定的义务;

6.2 当您使用深圳瑞捷服务或者根据本服务条款允许深圳瑞捷收集、存储、处理和使用从您的产品终端用户或您的其他合作伙伴获得的数据时,无论您是处于深圳瑞捷试用或正式服务阶段,您均已经获得充分必要的授权、同意和许可,不会与您与第三方所签署的协议或文件冲突或构成对第三方权利的侵犯;若您的产品终端用户或您的合作伙伴向您撤销上述授权及许可时,您应当采取必要的技术手段,停止针对上述产品终端用户或合作伙伴使用本服务,并立即书面通知深圳瑞捷。深圳瑞捷将自收到通知之日起,尽可能在可控制的范围内对您产品终端用户或您的合作伙伴所提供的数据进行删除,但使用该等数据形成的相应产品分的析报告或行业报告业已发布的除外。

6.3 您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求,包括但不限于有关个人信息保护和隐私保护的相关政策。

l 7.隐私和信息收集

作为您使用深圳瑞捷服务的前提条件,您同意深圳瑞捷有权根据其隐私政策收集、保留并以匿名性和不可识别的方式使用本服务所获得的数据。深圳瑞捷的隐私政策详见"隐私政策" 为本服务条款的重要组成部分。您同意遵守您所在地适用的有关您产品终端用户数据收集和保护的法律和行业标准,并确保您使用我们的服务完全合乎该等法律及行业标准的规定。作为深圳瑞捷分析服务的使用者,您必须制定、发布您的隐私政策并由您产品终端用户接受。该政策应不低于深圳瑞捷的隐私保护标准,特别是:

(i) 告知您有第三方合作伙伴(即深圳瑞捷)以及采用一定的技术手段收集、存储、处理和使用您的产品终端使用的数据,并说明该行为的必要性;

(ii) 不向未成年人收集个人数据信息,如果您是面向未成年人的应用开发者,应保证该应用的使用在成年人的监护下进行。我们将采用业内通行的,合理的标准来保护我们所收集的数据的安全性和保密性。

l 8.服务的修改和终止

深圳瑞捷始终在不断更改和改进其所提供的服务。深圳瑞捷可能会增加或删除某项服务功能,也可能暂停或彻底停止某项服务。对于免费服务用户,您可以随时停止使用深圳瑞捷的服务,深圳瑞捷也可能随时停止向您提供服务,或随时对深圳瑞捷的服务增加或设置新的限制。但是,对于收费服务用户,如果深圳瑞捷变更或停止提供某项服务,则在可能的情况下,深圳瑞捷会向用户发出合理的提前通知,并让用户获知和同意前述变更,并有机会备份和转移其留存在深圳瑞捷中的数据(若出现服务停止的情形)。如用户违反其在本服务条款中的行为规范的,深圳瑞捷有权随时终止向用户提供所述服务而无须事先通知。

l 9.有限责任

深圳瑞捷负责按"现状"和"可得到"的状态向您提供服务。但深圳瑞捷服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于深圳瑞捷服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,深圳瑞捷也不对其服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。

深圳瑞捷对由于政府行为譬如政策或法规的变更、自然灾害或战争、通讯线路中断、黑、计算机病毒侵入或发作、电信部门技术调整、因政府管制而造成网站的暂时性关闭等任何影响网络正常运营的力事件,以及他人蓄意破坏、正常的系统维护、系统升级,或者因网络拥塞而导致本网站不能访问而造成的本网供的信息及数据的延误、停滞或错误,以及使用者由此受到的一切损失不承担任何责任。

深圳瑞捷不对用户信息的保存、修改、删除或储存失败负责。对网站上的非因TalkingDa意所导致的排字错误、疏忽等不承担责任。

l 10.适用法律

您同意本服务条款和使用条件以及您和深圳瑞捷之间发生的任何争议均适用中华人民共和国法律。

l 11.争议

如双方就本服务条款以及深圳瑞捷相关规定的内容和执行发生争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,双方均有权向深圳瑞捷所在地的人民法院提起诉讼。

l 12.条款修改和可分性

为更好地提供服务并符合相关监管政策,我们可能随时修改上述条款。请您定期查阅本条款。我们会在网页上公布这些条款的修改通知,并列明最近的修改日期。如您不同意我们对相应条款作出的修改,您应立即停止使用深圳瑞捷所提供的服务。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该使用条件应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

l 13.效力

本服务条款是用户使用深圳瑞捷相关服务的通用条款,一经用户接受服务即具有法律约束力,也是用户与深圳瑞捷另行达成并签署的书面协议的重要组成部分。本条款内容与书面协议有冲突时,以书面协议约定为准。

 

隐私协议

 

深圳瑞捷工程咨询股份有限公司(简称:深圳瑞捷,股票代码:300977)2010 年成立,专业从事建设工程第三方评估、驻场管理和咨询服务,接受客户委托对建设工程进行工程实体及管理行为评估,以及针对性咨询服务,协助客户实现从发现问题到提出方案建议到解决问题的闭环。一直以来都非常重视数据服务中个人信息保护和隐私权保护。请仔细阅读以下隐私政策内容,以了解我们是如何收集和使用来自于您的终端用户信息的。请注意,访问深圳瑞捷网站或使用我们的服务,表示您已阅读、知悉和同意接受本隐私政策。本政策在您使用网站和服务的整个过程中有效,如果您不同意本政策,您应立即停止使用深圳瑞捷网站以及如下所具体介绍的各种服务。

l 一、 我们如何收集和使用信息

1、 当您访问浏览我们网站时,和大多数网站一样,我们会:

- 使用cookie技术在您电脑存储您的会话/选择信息;

- 使用clear gif/ Web Beacons/Web Bugs的软件技术来告知我们哪些内容有效;

- 自动收集某些信息并存储在日志文件中。这些信息包括: Internet 协议(IP)地址,浏览器类型,Internet 服务提供商(ISP),参考/退出页面,操作系统,日期/时间戳,和点击数据流等。

我们使用这些信息用于:

- 提升您使用网站的体验和服务质量;

- 帮助我们有效地管理网站内容;

- 分析群体性用户的站内活动情况以及整个用户群的社会信息。

2、 使用深圳瑞捷服务概述

1) 当您注册深圳瑞捷服务的时候,我们会要求您提供您的个人信息,包括公司类型、公司名称、公司网址、姓名、电子邮件地址、联系电话来提交基础免费版申请。当我们审核通过后,您后续与我们联系并持续使用深圳瑞捷服务时,我们可能会要求您提供更多的联系信息,包括:

- 联系人通讯地址、电话号码、职务和职位;

- 您的企业信息,例如企业名称和业务类型;

- 您的产品信息,例如移动应用的名称、内容、类别和某些特性;推广渠道信息等。

我们使用这些信息是用于:

- 向您发送注册确认;

- 了解和管理账户;

- 响应您的客户服务要求;

- 了解您的企业和产品需求以确定适用的产品和服务;

- 基于市场营销和促销的目的联系您,并为您提供更多有关我们产品的信息;

- 进行研究和分析,提升我们的网站和服务质量;

2) 我们在网站上留下电子邮箱允许您主动联系我们。当您通过电子邮箱与我们联系时您可能提供个人信息,我们将使用这些信息回应您的问题和服务要求,改善我们的网站和服务。

3、 使用深圳瑞捷服务详述

1) 深圳瑞捷分析服务 深圳瑞捷为移动应用提供数据统计分析服务,通过您在应用中集成了深圳瑞捷数据SDK或API后,您的应用将通过技术手段收集和传送您终端用户的相关数据,通过我们的服务来分析这些数据以了解您的应用在不同终端设备上、使用平台或应用分发渠道的表现和用户使用的情况。

您终端用户的数据通常包括但不限于:SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、iOS供应商标识符(IDFV)、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

根据您移动应用的类型和和您对统计分析选项的要求,您终端用户的数据还有可能包括: 地理位置、设备信息、操作系统、运营商、推广渠道、用户触发特定事件、错误报告和页面浏览量等等。

为实现分析服务之目的,深圳瑞捷分析服务将通过您的应用将上述数据发送到深圳瑞捷的服务器上,由深圳瑞捷以聚合性数据和分析报表的形式展现,您可以通过登陆在我们网站中的账户查阅相关统计和分析结果。

2) 行业报告服务

我们将基于分析服务所收集的数据,以及通过其他合法渠道获得的数据建立深圳瑞捷数据库,作出应用在发行商、行业内、特定区域和市场方面的绩效评估或行为模式分析报告(统称“行业报告”)。行业报告将以不可识别的聚合形式表现,既包括由深圳瑞捷自主发布的,也包括根据您的需求定制形成的。

特别的情况下,我们也会根据深圳瑞捷的统计模型做出某种或某类应用的评估结果,该评估结果可能会源于从您的应用中得到的数据因而与您的应用呈现出一定的吻合性,但这些评估结果是我们基于数据模型计算出来的,用于评估目的的,并且是聚合性和匿名的。

3) 移动端受众数据管理平台(深圳瑞捷 DMP)

我们将基于分析服务所收集的数据,以及通过其他合法渠道获得的数据建立深圳瑞捷数据库,通过汇聚、清洗、智能运算,形成深圳瑞捷用户标识符(TDID),构建庞大的第三方精准人群数据中心。该中心将共有共同特征和兴趣的移动终端用户分类到不同的人群中,将以开放接口形式为全行业从业者提供人群标签性信息,帮助优化投放和提升营销效果。

用户可以通过深圳瑞捷 DMP匹配TDID,购买对应的标签信息。这些标签信息通过海量移动端受众数据的汇聚、匿名化处理、智能运算获得,最终以统计分析数据的形式体现,不包含任何受众的个人隐私性或可识别性数据。

l 二、 最终用户数据的授权与同意

您十分清楚,为了使用我们的数据统计和分析之目的,您需要我们收集、存储、加工来自于您的应用程序的终端用户的个人信息。因此,您必须承诺:

1) 您已经获得终端用户充分必要的授权、同意和许可,允许使用我们履行服务所需的目的;

2) 您已经获得终端用户充分必要的授权、同意和许可,允许我们对已收集的数据进行匿名的、聚合性的处理和转移(包括可能的国际间转移);

3) 您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策;如因您违反上述承诺导致您的终端用户对我们主张任何形式的索赔或权利要求,或导致我们被卷入到法律或行政程序,您将负责全面解决,并赔偿我们因此可能遭受的任何形式的损失。

l 三、 信息的更新与保存

我们将在您的账户登录页面保留更新渠道,以使您能审阅、更新或更正您留存在我们这里的个人信息。我们将根据提供服务之目的存储、处理和使用您的产品终端发送到服务器的数据,并在满足服务目的后的合理期限内予以删除。尽管有上述规定,为解决争议、执行用户协议、遵守与安全运营相关的技术要求,在法律允许的范围内,我们仍可能保留某些数据到合理的时间。

l 四、 我们采取的数据保密措施

在互联网上没有任何传输方法,或电子存储方法是百分之百安全的,尽管我们已经尽到合理努力,但仍有可能被盗、非法拥有或者滥用而给您和您的用户带来人身、财产和声誉等方面损失的危险。您已了解上述风险并自愿承担。我们将采用行业内通行的、合理的标准来保护我们所储存的信息的安全性和保密性。包括但不限于:防火墙和数据备份措施;数据中心的访问权限限制;雇员保密协议和安全管理制度;对移动终端的识别性信息,如IMEI号码和MAC地址进行哈希处理等等。

l 五、 我们对未成年人信息保护

我们已经在服务前提中明确,不接受未成年人注册登记成为我们的用户。在知情的情况下,我们不会收集和使用未成年人的数据。 如果您的应用是针对未成年人而设计和开发的,请务必确保您的终端用户的注册和使用应用是由未成年人的监护人进行的。

l 六、 我们如何向其他方披露和共享信息

除非本政策已说明的情况外,您的数据不会被以可识别的形式向第三方披露和共享。

但以下情况除外:

1、 获得您的事先同意;

2、 因司法、行政等合法程序的要求;

3、 在有限的情况下,我们有可能聘请第三方供应商、顾问或其他服务商为我们提供必要的维护、支持和服务,唯该等第三方因履行我们的工作必要,且已与我们签署必要的条款保护数据安全和保密性的。

4、 在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们、我们的代理人、客户、终端用户或其他人的合法权益和安全的。

5、 我们正在或拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产等重大变化,包括但不限于尽职调查过程。但是,我们可能与第三方以不能直接识别您或您用户的形式分享匿名性的或聚合性的信息。

l 七、 国际转移问题

在提供服务的过程中,我们可能将从您或您的产品终端用户那里收集到的数据转移到您所在的司法管辖区域之外的我们的关联实体或其他第三方。如果您或者您的产品终端用户位于中华人民共和国司法管辖区域之外,或者当您或您的产品终端用户位于中华人民共和国司法管辖区域内,但我们有需要转移到中华人民共和国司法管辖区域之外时,您应同意或者取得终端用户的同意有关此项国际间转移。我们强烈建议您咨询当地专业人士,以保证此项转入或转出符合当地数据保护的要求。特别是,当国际转移涉及到欧盟地区或者美国地区时,请注意这些国家和地区的个人信息数据保护的合法性规定。

l 八、 政策更新与效力

我们有权根据服务的变化、适用法律和政策的调整以及其他受影响的因素随时调整隐私政策。本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在本网页上,因此,请随时查看和了解您应遵守的隐私政策。如果您不同意接受本隐私政策,请停止访问和使用我们的服务。我们有权根据服务的变化、适用法律和政策的调整以及其他受影响的因素随时调整隐私政策。本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在本网页上,因此,请随时查看和了解您应遵守的隐私政策。如果您不同意接受本隐私政策,请停止访问和使用我们的服务。本政策是深圳瑞捷服务条款的重要组成部分。

l 九、 适用法律与争议解决

本政策应根据中华人民共和国法律解释与管辖,有关与您和深圳瑞捷之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的,任一方均有权将争议提交深圳市人民法院提起诉讼。

l 十、 联系我们

如果您对我们的隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请联系ir@szridge.com。